Cookiepolitik
Sidst opdateret: 14. juni 2026
Denne Cookiepolitik forklarer, hvordan KRENVI ("vi", "os" eller "vores") bruger cookies og lignende sporingsteknologier, når du besøger krenvi.com. Ved at fortsætte med at bruge vores hjemmeside giver du samtykke til brugen af cookies som beskrevet i denne politik.
Hvad er cookies?
Cookies er små tekstfiler, der placeres på din enhed, når du besøger en hjemmeside. De giver hjemmesiden mulighed for at genkende din enhed, huske dine præferencer og indsamle oplysninger om, hvordan du interagerer med siden. Cookies indeholder ikke personlige oplysninger såsom dit navn eller betalingsoplysninger.
Hvorfor vi bruger cookies
Vi bruger cookies til at:
- Sikre, at vores hjemmeside fungerer korrekt
- Huske varer i din indkøbskurv
- Forstå, hvordan besøgende bruger vores hjemmeside, så vi kan forbedre den
- Levere relevante annoncer til dig på Google og andre platforme
- Spore effektiviteten af vores markedsføringskampagner
- Behandle betalinger sikkert gennem vores betalingspartnere
Typer af cookies vi bruger
Nødvendige cookies
Disse cookies er nødvendige for, at hjemmesiden fungerer, og kan ikke slås fra. De indstilles som reaktion på handlinger, du foretager, såsom indstilling af dine privatlivspræferencer, login eller tilføjelse af varer til din kurv.
- Shopify sessionscookies: opretholder din shoppingsession og kurvindholdets.
- Shopify betalingscookies: muliggør sikker betaling og ordrebehandling.
Analysecookies
Disse cookies giver os mulighed for at tælle besøg og forstå, hvordan besøgende bevæger sig rundt på vores hjemmeside. Alle indsamlede oplysninger er aggregerede og anonyme.
- Google Analytics: indsamler data om besøgte sider, tid brugt på siden og trafikkilder. Du kan fravælge dette på tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Marketing- og reklamecookies
Disse cookies er indstillet af vores reklamepartnere og bruges til at opbygge en profil af dine interesser og vise dig relevante annoncer på andre hjemmesider.
- Google Ads: sporer konverteringer og muliggør remarketing til brugere, der tidligere har besøgt vores butik.
- Google Ads Remarketing: giver os mulighed for at vise målrettede annoncer til besøgende, der har gennemset vores produkter.
Betalingscookies
Disse cookies er indstillet af vores betalingsudbydere for at muliggøre sikker transaktionsbehandling.
- Shopify Payments: muliggør sikker kredit- og debetkortbetalingsbehandling.
Tredjeparts cookies
Nogle cookies på vores hjemmeside er indstillet af tredjeparter, som kan bruge dem til at spore din onlineaktivitet på tværs af forskellige hjemmesider. Vi kontrollerer ikke disse cookies. Vi anbefaler, at du gennemgår privatlivspolitikkerne for de relevante tredjeparter:
- Google: policies.google.com/privacy
- Shopify: shopify.com/legal/privacy
Hvor længe varer cookies?
Sessionscookies slettes, når du lukker din browser. Vedvarende cookies forbliver på din enhed i en bestemt periode eller indtil du sletter dem manuelt. De cookies, vi bruger, varierer i varighed — nogle varer kun din browsersession, mens andre kan vare op til 2 år.
Sådan administrerer du cookies
Du har ret til at acceptere eller afvise cookies. De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men du kan ændre dine indstillinger for at afvise dem. Bemærk venligst, at deaktivering af cookies kan påvirke funktionaliteten af vores hjemmeside, herunder din evne til at tilføje varer til din kurv eller gennemføre et køb.
Sådan administrerer du cookies i din browser:
- Chrome: Indstillinger → Privatliv og sikkerhed → Cookies og andre webstedsdata
- Safari: Præferencer → Privatliv → Administrer webstedsdata
- Firefox: Indstillinger → Privatliv og sikkerhed → Cookies og webstedsdata
- Edge: Indstillinger → Privatliv, søgning og tjenester → Cookies
Du kan fravælge personlig Google-annoncering på adssettings.google.com.
Dine rettigheder under GDPR
I henhold til EU's Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR) har du ret til:
- At få adgang til de personoplysninger, vi har om dig
- At anmode om berigtigelse af unøjagtige oplysninger
- At anmode om sletning af dine oplysninger
- At tilbagekalde dit samtykke til cookies til enhver tid
- At indgive en klage til Datatilsynet på www.datatilsynet.dk
Hvis du har bekymringer om, hvordan vi bruger cookies eller håndterer dine data, bedes du kontakte os på support@krenvi.com.
Ændringer i denne cookiepolitik
Vi kan opdatere denne Cookiepolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i teknologi, lovgivning eller vores forretningspraksis. Datoen øverst på denne side angiver, hvornår den sidst blev opdateret.
Kontakt os
- E-mail: support@krenvi.com
- Kontaktformular: krenvi.com/pages/contact
- Telefon: +45 93 70 15 89
- Adresse: 20 Sct. Olai Gade, 3000 Helsingør, Danmark
- Kundeservice: Mandag til fredag, 9:00 – 17:00 CET